AI агенты, которые работают в вашей 1С.
Без правки конфигурации. Через стандартный API.
Большинство AI проектов застревают на пилоте. Не из-за моделей, а потому что агент не подключён к 1С и складу. Делаем агентов, которые видят бизнес-контекст и работают в реальных процессах.
Конкретно по этой задаче.
- AI помощник менеджера: суммаризация переписки, генерация коммерческих предложений на основе данных из 1С.
- Чат-бот для приёма заказов с распознаванием товаров по фото: клиент шлёт картинку, бот находит артикул в 1С.
- Голосовой ввод приходных накладных через Whisper. Кладовщик диктует, документ заполняется сам.
- AI классификация входящих документов: счета, акты, договоры разбираются и попадают в нужные регистры 1С.
- Скоринг входящих лидов и автозаполнение карточек клиента в 1С/CRM из внешних источников.
- Гибридный LLM стек: GigaChat и YandexGPT для данных с ПДн в РФ, Sonnet и GPT для аналитики без PII.
Что обычно спрашивают.
Можем ли мы использовать ChatGPT для нашей 1С с данными клиентов?+
Прямо отправлять переписку с клиентами в ChatGPT нельзя: с 1 июля 2025 первичный сбор персональных данных на зарубежных серверах запрещён, штрафы до 500 млн ₽. Используем гибрид: для данных с ПДн (имена, переписка, телефоны) GigaChat или YandexGPT с серверами в РФ. Для аналитики без PII и сложного reasoning Sonnet или GPT через прокси с обезличиванием.
Не сломается ли AI после обновления 1С?+
Мы интегрируемся через стандартный OData/HTTP API, без правки конфигурации. После обновлений типовой 1С перезагружаем метаданные обмена и тестируем на копии базы. Это часть retainer обязательств, дополнительно не оплачивается.
Зачем платить за кастомного агента, если в Битрикс24 уже встроен AI?+
Встроенный AI в Битрикс24 или amoCRM знает только саму CRM. Он не видит вашу 1С, склад, маркетплейсы. Кастомный агент работает кросс-системно: видит все ваши данные вместе и принимает решения в полном контексте.
Есть задача? Обсудим за 15 минут.
Напишите в Telegram или на email. Дадим оценку и сроки.
Ответим в течение рабочего дня